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院長のコメント

青山健一

 南青山デンタルクリニックは年々患者数も売り上げも右肩上がりの上昇を続けています。これだけ歯科医院が増えている中でなぜ当クリニックは患者様から支持されているのでしょうか?

 私が心がけてきたことは「相手の立場になって考える」という人間としての基本に忠実であるということです。

 つまり、患者様がして欲しいことを行い、患者様がして欲しくないことは行わないという当たり前のことを徹底していくことです。

 患者様が満足していくことで、スタッフも喜びを得て、その結果としてクリニックが発展していくという三方両得というWIN−WIN−WINの関係を大切にしてきました。

 患者様、スタッフ、クリニック、3者全てが満足しなければいい関係は長く続かないのです。3者のうちどこか1つでも不満に感じているクリニックは発展しないのです。

 まだまだ3者が100%の満足を得ているわけではないですが、方向性が正しくなければ船も正しい方向には進んでいきません。

 患者様を幸せにし、自分も幸せになり、結果的にクリニックの発展に貢献する理想郷の実現に向けて一緒に頑張ってくれるスタッフの応募をお待ちしています。


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FAX:03-3401-3106

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